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            新聞中心

            物流公司送貨時搬運物品要客戶寫保證書

            [ 時間:2011-08-15 09:52 點擊: ]

            在被居民授予了托運的權利,那么每一個物流公司都必須要把居民托運的物品托運到目的地,那么一般的物流公司有送貨上門的服務,但是物流公司只給貨物送到樓下面.一般不給搬運到樓上去.那么前幾天我們強生搬場公司就遇到了這樣的情況,托運物品的居民要求另一方也給送貨上門并且搬運上樓,樓層是5樓.而且托運的東西是一些大型紅木家具之類的,而且客戶也買了大量的保險.那么下面就來敘述一下:
            在前幾天我們上海這邊了解到了客戶托運到廣東的一批家具要求工人把搬運上樓,而且也給了不少的小費.一般的物流公司送貨的工人如果客戶給點小費都會接受的.那么送貨的工人有4個工人,客戶一人給了200元要求把紅木家具搬運到樓上,工人也同意了,在搬運期間由于托運的物品中有一個電視柜,這個電視柜是非常的長,而且是拆不掉的,當時在上海那邊是在屋里面組裝的,并且在上海這邊還是吊裝下來托運走的,那么面對這樣一個大型的物品搬運到5樓幾乎是不可能的.首先的問題就是樓梯太小,這個轉角根本就不夠,而且高度也不是很夠.如果把這樣的家具碰壞了的話就麻煩了.
            這個時候有一個工人就說了一種方法,大家都比較看同,不過這樣的方法有危險性的,容易把客戶的家具給碰壞,這時我們就找了客戶來商量了一下,客戶當時也同意了,我們的工人由于以前碰到過這樣的情況,那么久要求客戶寫了一個保證書.客戶當時也寫了保證書.工人們就開始的搬運。這個電視柜搬運到5樓足足用了半個小時才搞定的,沒有什么損傷.最后大家都開開心心的離開了.
            所以以后碰倒這樣的事情大家一定要注意,最重要的就是要客戶寫下保證書,這樣才安全.

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            來源:上海強生搬場運輸有限公司

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